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Cualquier pregunta que tenga sobre la configuración de su cuenta, su suscripción y el costo de una licencia se responde aquí.

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14 artículos en esta recopilación
Redactado por Gauthier Lebbe, Maria Longo, Adeline Heurtel y 1 más

¿Cuánto cuestan las suscripciones de Wooclap y cómo funcionan?

¿Cómo puedo pagar y cancelar una licencia? ¿Cuál es el precio del negocio/educación? ¿Se me reembolsan los meses restantes de mi licencia?

Redactado por Gauthier Lebbe
Actualizado esta semana

¿Cómo puedo acceder a la licencia de mi organización?

¿Qué tengo que hacer para aprovechar una licencia de Wooclap proporcionada por mi empresa/universidad?

Redactado por Adeline Heurtel
Actualizado hace más de una semana

Wooclap es gratis para los profesores de primaria y secundaria

Descubre los pasos para acceder a la versión gratuita de Wooclap para profesores de primaria, secundaria y liceo.

Redactado por Maria Longo
Actualizado hace más de una semana

¿Dónde puedo encontrar mis facturas?

Puede acceder a sus facturas en su cuenta

Redactado por Gauthier Lebbe
Actualizado hace más de una semana

¿Cuáles son los términos y condiciones de uso de Wooclap? ¿Dónde puedo encontrar la política de privacidad?

Redactado por Gauthier Lebbe
Actualizado hace más de una semana

Cancelar mi suscripción

Descubra cómo detener la renovación automática de su suscripción.

Redactado por Josselin Rieth
Actualizado hace más de una semana

Verificar su correo electrónico

Comprobar su dirección de correo electrónico le permite acceder a su contenido, así como encontrar eventos que parecieran haber desaparecido

Redactado por Adeline Heurtel
Actualizado hace más de una semana

¿Dónde puedo acceder a la configuración de mi cuenta?

Cambiar la contraseña, la información personal, el idioma y el país (para la participación de texto SMS) en los ajustes de su cuenta.

Redactado por Gauthier Lebbe
Actualizado hace más de una semana

¿Puedo compartir una cuenta con otros usuarios?

¿Podemos trabajar en equipo en una cuenta de Wooclap?

Redactado por Gauthier Lebbe
Actualizado hace más de una semana

He olvidado mi contraseña, ¿Qué hago?

Redactado por Adeline Heurtel
Actualizado hace más de una semana

¿Puedo cambiar la dirección de correo electrónico y la contraseña de mi cuenta?

Descubra cómo cambiar la dirección email y la contraseña de su cuenta

Redactado por Adeline Heurtel
Actualizado hace más de una semana

Todos mis eventos han desaparecido. ¿Cómo puedo recuperarlos?

No encuentro mis eventos; mi cuenta está vacía. ¿Qué puedo hacer?

Redactado por Adeline Heurtel
Actualizado hace más de una semana

Me aparece un mensaje de error cuando intento verificar mi correo electrónico. ¿Qué debo hacer?

Redactado por Adeline Heurtel
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo puedo borrar mi cuenta?

Redactado por Gauthier Lebbe
Actualizado hace más de una semana