Wir bedauern, dass Sie uns verlassen. Wir verstehen jedoch, dass Sie die automatische Verlängerung Ihres Abonnements möglicherweise kündigen möchten. Auf diese Weise wird Ihnen nicht mehr jährlich eine Gebühr berechnet.
Gibt es ein Problem? Zögern Sie nicht, sich zuerst an uns zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können! Schreiben Sie uns unter info@wooclap.com.
Bitte zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, warum Sie sich für eine Kündigung Ihres Abonnements entschieden haben, da uns das sehr helfen würde!
Wie kann ich mein Wooclap-Abonnement kündigen?
Sie können Ihr Wooclap-Abonnement und dessen automatische Verlängerung jederzeit bis zu 48 Stunden vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Bitte beachten Sie, dass das Verlängerungsdatum der Jahrestag des Datums ist, an dem Sie Wooclap zum ersten Mal abonniert haben. Abonnements mit aktivierter automatischer Verlängerung werden jährlich abgerechnet.
Um Ihr Abonnement zu kündigen, müssen Sie zunächst auf Ihre Seite mit den Rechnungsinformationen zugreifen. Um auf Ihre Seite mit den Rechnungsinformationen zu gelangen, klicken Sie zunächst auf Ihr Profil (1) und dann auf Rechnungsinformationen (2).
Hier können Sie Ihr Abonnement verwalten. Um die automatische Verlängerung Ihres Abonnements zu kündigen, klicken Sie auf „Abonnement kündigen“.
Wenn Sie Ihr Abonnement nicht mindestens 48 Stunden vor dem Verlängerungsdatum kündigen, wird Ihr Abonnement verlängert. Wir belasten Ihr Konto mit der Zahlungsmethode, die Sie beim ersten Mal verwendet haben.
Möchten Sie Ihre Standardzahlungsmethode ändern? Hier erfahren Sie, wie das geht.
Die ausstehenden Monate einer Lizenz werden nicht erstattet. Wie oben erwähnt, bedeutet Kündigung Ihres Abonnements, dass Sie die automatische Verlängerung Ihrer Lizenz kündigen.
Was passiert, wenn ich mein Abonnement kündige?
Sobald Ihr Abonnement nach dem nächsten Verlängerungsdatum gekündigt wird, wird Ihr Konto in den Status „Kostenlos“ versetzt. Dies bedeutet, dass Sie nicht mehr auf die Vorteile eines kostenpflichtigen Abonnements zugreifen können. Sie haben weiterhin Zugriff auf alle Ihre Veranstaltungen.
Mit einem kostenlosen Konto können Sie bis zu 2 Fragen pro Veranstaltung erstellen. Sie können keine Veranstaltungen mit mehr als 2 Fragen bearbeiten oder Fragen zu solchen Veranstaltungen hinzufügen.
Sie können jederzeit ein neues Abonnement abschließen. Dann kommen Sie wieder in den Genuss der Vorteile eines Abonnements und haben weiterhin Zugang zu Ihren Events. Sehen Sie sich unsere Abonnements für Bildung und Unternehmen an.
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