Het spijt ons dat u weggaat. We begrijpen echter dat u de automatische verlenging van uw abonnement wilt annuleren. Op deze manier wordt u niet meer jaarlijks gefactureerd.
Ondervindt u een probleem? Aarzel dan niet om eerst contact met ons op te nemen, zodat we samen een oplossing kunnen vinden! Schrijf ons onder info@wooclap.com.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen en ons te vertellen waarom u hebt besloten uw abonnement te annuleren, want dat zou ons erg helpen!
Hoe kan ik mijn Wooclap-abonnement opzeggen?
U kunt uw Wooclap-abonnement en de automatische verlenging ervan te allen tijde opzeggen tot 48 uur voor de verlengingsdatum. Houd er rekening mee dat de verlengingsdatum de verjaardag is van de datum waarop u zich voor het eerst op Wooclap abonneerde. Abonnementen met geactiveerde automatische verlenging worden op jaarbasis gefactureerd.
Om uw abonnement te annuleren, moet u eerst naar uw pagina met factureringsgegevens gaan. Om naar uw pagina met factureringsgegevens te gaan, klikt u eerst op uw profiel (1) en vervolgens op Factureringsgegevens (2).
Van hieruit kunt u uw abonnement beheren. Om de automatische verlenging van uw abonnement te annuleren, klikt u op Abonnement annuleren.
Als u uw abonnement niet ten minste 48 uur voor de verlengingsdatum opzegt, wordt uw abonnement verlengd. Wij zullen uw rekening belasten met de betaalmethode die u de eerste keer hebt gebruikt.
Wilt u uw standaard betaalmethode wijzigen? U kunt hier vinden hoe u dat kunt doen.
De uitstaande maanden op een licentie worden niet terugbetaald. Zoals hierboven vermeld, betekent uw abonnement annuleren dat u de automatische verlenging van uw licentie annuleert.
Wat gebeurt er als ik mijn abonnement opzeg?
Als u uw abonnement opzegt, gaat uw account na de volgende verlengingsdatum over in de status Gratis. Dit betekent dat u geen toegang meer hebt tot de voordelen van een betaald abonnement. U hebt nog steeds toegang tot al uw evenementen.
Met een Gratis account kunt u maximaal 2 vragen per evenement maken. U zult geen evenementen met meer dan 2 vragen kunnen bewerken of vragen aan dergelijke evenementen kunnen toevoegen.
U kunt op elk moment een nieuw abonnement nemen. U krijgt dan weer de voordelen die aan een abonnement zijn gekoppeld en u zult toegang blijven houden tot uw evenementen. Bekijk onze abonnementen voor Onderwijs en Bedrijven.
Deze bronnen kunnen u ook helpen 👇