Hoe u de automatische verlenging van uw Wooclap-abonnement kunt opzeggen
Abonnementen met automatische verlenging worden jaarlijks gefactureerd.
U kunt uw Wooclap-abonnement en de automatische verlenging ervan op elk moment opzeggen, tot 48 uur voor de verlengingsdatum.
Ondervindt u een probleem? Aarzel niet om contact met ons op te nemen, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken! Schrijf ons op support@wooclap.com.
Hoe zeg ik mijn Wooclap-abonnement op?
Om uw abonnement op te zeggen, moet u eerst naar de pagina Accountinstellingen gaan.
Van daaruit kunt u uw abonnement beheren. Om de automatische verlenging van uw abonnement op te zeggen, klikt u op Abonnement beheren en vervolgens op Mijn abonnement opzeggen.
Nadat u een paar vragen heeft beantwoord om uw feedback te verzamelen, wordt uw abonnement opgezegd.
Wilt u uw standaard betaalmethode wijzigen?
Lees ons artikel: Hoe kan ik mijn Wooclap-abonnement beheren?
De resterende maanden van een licentie worden niet terugbetaald. Zoals vermeld op de pagina betekent Opzeggen naar Gratis het annuleren van de automatische verlenging van uw licentie.
☝️ Let op: u ontvangt een maand voor de verlenging van uw abonnement een herinnering. Als u uw abonnement niet minstens 48 uur van tevoren opzegt, wordt het verlengd. Automatisch verlengde abonnementen kunnen daarom niet worden terugbetaald.
Wat gebeurt er als ik mijn abonnement opzeg?
Als u uw abonnement opzegt, blijven al uw bestaande evenementen en rapporten op uw Wooclap-account staan. U krijgt toegang tot een gratis Starter-account en u heeft geen toegang meer tot betaalde functies.
Ons Starter-abonnement is gratis te gebruiken en stelt u in staat om tot 5 active vragen te presenteren.
Lees hier meer over ons Starter-abonnement: Wat zijn de tarieven van Wooclap?
U kunt uw abonnement op elk moment verlengen. U krijgt dan de functies die aan uw abonnement gekoppeld zijn weer terug. Bekijk onze Education- en Business-abonnementen.
Deze bronnen kunnen u ook helpen 👇