Siamo spiacenti di vederla andare via. Tuttavia, comprendiamo che potrebbe voler annullare il rinnovo automatico del suo abbonamento. In questo modo non le verrà più addebitato alcun costo annuale.
Ha un problema? Non esiti a contattarci prima, così possiamo trovare una soluzione insieme! Ci scriva all'indirizzo info@wooclap.com.
Non esiti a contattarci e a dirci perché ha deciso di annullare l'abbonamento, ci sarebbe di grande aiuto!
Come posso cancellare il mio abbonamento a Wooclap?
Può annullare l'abbonamento a Wooclap e il suo rinnovo automatico in qualsiasi momento fino a 48 ore prima della data di rinnovo. Si prega di notare che la data di rinnovo è l'anniversario della data in cui si è abbonati a Wooclap per la prima volta. Gli abbonamenti con rinnovo automatico attivato vengono fatturati su base annuale.
Per annullare l'abbonamento, dovrà prima accedere alla pagina Informazioni di fatturazione. Per raggiungere la pagina Informazioni di fatturazione, clicchi prima sul suo profilo (1), poi su Informazioni di fatturazione (2).
Da qui può gestire il suo abbonamento. Per annullare il rinnovo automatico dell'abbonamento, clicchi su Annulla abbonamento.
Se non annulla l'abbonamento almeno 48 ore prima della data di rinnovo, l'abbonamento verrà rinnovato. Addebiteremo il suo conto utilizzando il metodo di pagamento che ha utilizzato la prima volta.
Desidera modificare il metodo di pagamento predefinito? Può scoprire come fare qui.
I mesi rimanenti di una licenza non vengono rimborsati. Come menzionato sopra, annullare l'abbonamento significa annullare il rinnovo automatico della licenza.
Cosa succede quando annullo l'abbonamento?
Una volta annullato l'abbonamento dopo la data di rinnovo successiva, il suo account passerà allo stato Gratuito. Ciò significa che non avrà più accesso ai vantaggi di un abbonamento a pagamento. Avrà comunque accesso a tutti i suoi eventi.
Con un account gratuito, potrà creare fino a 2 domande per evento. Non potrà modificare eventi con più di 2 domande o aggiungere domande a tali eventi.
Può sottoscrivere un nuovo abbonamento in qualsiasi momento. In tal modo, riacquisterà i vantaggi legati a un abbonamento e continuerà ad avere accesso ai suoi eventi. Scopra i nostri abbonamenti per l'istruzione e il mondo degli affari.
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