Come gestire il mio abbonamento a Wooclap

Può gestire autonomamente il suo abbonamento a Wooclap, dall'acquisto di un abbonamento, alla modifica del metodo di pagamento o alla cancellazione del rinnovo dell'abbonamento.
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Se sceglie un abbonamento Pro, potrà anche creare un team ed invitare i colleghi del suo team.

Il piano gratuito di Wooclap le consente di creare 2 domande per evento e di utilizzarle con un massimo di 1000 partecipanti. Crei tutti gli eventi che desidera!
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Vuole creare più di 2 domande per evento? Allora consulti le nostre tariffe per l'istruzione e le imprese. Gli abbonamenti annuali consentono fino a 1000 partecipanti per evento, oltre a molti altri vantaggi.

Molte scuole ed Università utilizzano Wooclap per migliorare la qualità delle loro lezioni. Wooclap è gratuito per gli insegnanti della scuola primaria e secondaria in Francia, Belgio e Quebec. Offriamo anche tariffe speciali per l'istruzione superiore, che troverà qui di seguito.
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Se desidera organizzare una prova gratuita all'interno del suo istituto, ci contatti!

Molte aziende si rivolgono regolarmente a Wooclap per misurare l'impatto delle loro sessioni di formazione, animare i loro workshop e raccogliere feedback dal loro pubblico durante le conferenze. Troverà i nostri prezzi per tale utilizzo qui.

Nella nostra pagina Prezzi, scelga innanzitutto se lavora nel campo dell'istruzione o del business (1). Quindi, scelga l'abbonamento che desidera acquistare (2). Può trovare tutti i dettagli sui nostri abbonamenti nella pagina Prezzi.

Le verrà chiesto di creare un account Wooclap o di accedere al suo account Wooclap. Vedrà quindi un riepilogo di tutte le funzionalità che otterrà con l'abbonamento scelto.
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Può quindi aggiungere il suo nome e il numero di partita IVA. Il numero di partita IVA è facoltativo e può procedere al pagamento senza IVA, se lo desidera.
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Se ha scelto un piano Pro, può adattare il numero di utenti che desidera aggiungere al suo team. Un utente è qualcuno che creerà e presenterà contenuti in Wooclap. I partecipanti non sono considerati utenti.

Una volta effettuato il checkout, vedrà un riepilogo del suo acquisto. Vedrà il prezzo totale che pagherà all'anno. Può annullare il rinnovo dell'abbonamento in qualsiasi momento fino a 48 ore prima del rinnovo.

Può scegliere di pagare con carta di credito (Visa, Mastercard, American Express) o addebito diretto SEPA (Solo in Europa).
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Gli abbonamenti vengono fatturati annualmente a partire dalla data di inizio dell'abbonamento.
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La schermata Informazioni di fatturazione le consentirà di aggiornare il suo abbonamento, modificare le informazioni di pagamento, accedere alle sue fatture oppure di annullare l'abbonamento.

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Può accedere direttamente alle sue Informazioni di fatturazione dal suo profilo (1), alla voce Informazioni di fatturazione (2).

Una volta raggiunta la pagina Informazioni di fatturazione, clicchi su Modifica il mio abbonamento per aggiornarlo.

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Si ricordi che quando effettua l'aggiornamento, riceverà automaticamente uno sconto proporzionale sul nuovo abbonamento in base a quello attuale.
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Per prima cosa, acceda alla pagina Informazioni di fatturazione. Quindi, scorra verso il basso fino a visualizzare Metodo di pagamento.
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Qui può aggiungere un metodo di pagamento facendo clic su Aggiungi metodo di pagamento. Verrà quindi reindirizzato ad una pagina in cui potrà aggiungere i suoi dati di pagamento. Può scegliere se il metodo di pagamento aggiunto sarà considerato come metodo di pagamento predefinito per i suoi prossimi pagamenti.

Una volta impostati 2 o più metodi di pagamento, è possibile eliminare un metodo di pagamento e modificare il metodo predefinito. Per farlo, clicchi sui 3 puntini accanto al metodo di pagamento (1) e scelga l'opzione desiderata (2).

Si noti che non è possibile eliminare il metodo di pagamento predefinito. Se si desidera eliminarlo, bisogna aggiungere un nuovo metodo di pagamento predefinito.
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Per accedere alle fatture e scaricarle, andare prima alla pagina Informazioni di fatturazione. Scorrere verso il basso fino a visualizzare Cronologia fatture. Verranno visualizzate le fatture più recenti e le relative informazioni (data, importo, stato del pagamento e nome dell'abbonamento).
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Una volta cliccato su queste informazioni, verrà reindirizzato a una pagina dove potrà scaricare la fattura o la ricevuta.

Può annullare l'abbonamento a Wooclap in qualsiasi momento prima del prossimo periodo di fatturazione, fino a 48 ore prima della data di rinnovo. La data di rinnovo è la data di anniversario della prima iscrizione a Wooclap. Gli abbonamenti vengono fatturati automaticamente su base annuale.
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Per annullare il rinnovo automatico dell'abbonamento, acceda alla pagina Informazioni di fatturazione e clicchi su Annulla abbonamento.

Se non annulla l'abbonamento almeno 48 ore prima della data di rinnovo, l'abbonamento verrà rinnovato e addebiteremo il suo conto utilizzando il metodo di pagamento in archivio.
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I mesi rimanenti di una licenza non vengono rimborsati. Come accennato in precedenza, Annulla in qualsiasi momento significa annullare il rinnovo automatico della licenza.
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Per saperne di più su come annullare l'abbonamento, clicchi qui.
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Quando si sottoscrive una licenza PRO, si crea automaticamente un team e si ha la possibilità di aggiungere altre postazioni ed invitare i colleghi ad unirsi al team!

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​Qui di seguito può scoprire come creare un team e invitare i colleghi.

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