Comment utiliser l'onglet Groupes de votre tableau de bord
En tant qu'administrateur, vous pouvez accéder à l'onglet Groupes directement depuis votre compte Wooclap. Une fois les groupes activés pour votre organisation, chaque utilisateur est invité à sélectionner son groupe lors de sa prochaine connexion à Wooclap. Depuis l'onglet Groupes, vous pouvez personnaliser la liste des groupes et les renommer ou les supprimer à tout moment.
🔒 Les groupes ne sont pas activés par défaut. Contactez votre CSM dédié si vous souhaitez activer cette fonctionnalité pour votre organisation.
Accéder à l'onglet Groupes
Tout d'abord, connectez-vous à votre compte Wooclap.
Cliquez ensuite sur l'onglet Organisation en haut à gauche de votre écran, puis sélectionnez Groupes.
Comment fonctionnent les groupes
Une fois la fonctionnalité Groupes activée pour votre licence, les administrateurs de plan créent d'abord la liste des groupes dont leur organisation a besoin. Chaque utilisateur est ensuite invité à sélectionner son groupe lors de sa prochaine connexion à Wooclap. Les administrateurs peuvent renommer ou supprimer un groupe à tout moment pour garder la liste à jour.
Note : supprimer un groupe ne supprime aucun compte utilisateur ni aucune donnée d'événement. Cela retire uniquement le groupe de la liste et des statistiques segmentées.
Consulter les statistiques d'utilisation par groupe
Comme chaque utilisateur est associé à un groupe, vous pouvez consulter les statistiques d'utilisation de Wooclap ventilées par groupe. Cela permet de voir plus facilement comment chaque équipe, département ou classe utilise Wooclap.
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