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Comment utiliser l'onglet Utilisateurs de votre tableau de bord administrateur

Obtenez une visibilité complète sur qui utilise votre licence Wooclap. L'onglet Utilisateurs de votre tableau de bord administrateur vous permet de consulter les informations de compte et l'utilisation de chaque utilisateur, d'ajouter ou de retirer des ut

Comment utiliser l'onglet Utilisateurs de votre tableau de bord administrateur

En tant qu'administrateur, vous pouvez accéder aux données de vos utilisateurs directement depuis votre compte Wooclap. L'onglet Utilisateurs vous montre qui utilise votre licence, comment ces personnes se connectent, si elles ont vérifié leur adresse e-mail, leur rôle, ainsi que la façon dont elles utilisent Wooclap, en plus d'outils pour ajouter, retirer et exporter les données de vos utilisateurs.

🔒 Tous les administrateurs de plan ont accès à cet onglet. Si vous ne voyez pas l'onglet Organisation dans votre compte, contactez votre CSM dédié pour en demander l'accès.

Accéder à l'onglet Utilisateurs

  1. Tout d'abord, connectez-vous à votre compte Wooclap.

  2. Cliquez ensuite sur l'onglet Organisation en haut à gauche de votre écran, puis sélectionnez Utilisateurs.

Ajouter un utilisateur

Tous les utilisateurs qui créent un compte Wooclap avec une adresse email dont le nom de domaine est rattaché à votre licence illimitée y sont automatiquement ajoutés. Il peut cependant arriver que vous souhaitiez donner accès à votre licence à une personne utilisant un nom de domaine différent, comme un intervenant externe.

Depuis l'onglet Utilisateurs, vous pouvez ajouter manuellement un utilisateur à votre licence de deux façons :

  • Si la personne a déjà un compte Wooclap, renseignez son adresse email dans le champ Utilisateur à ajouter et cliquez sur Ajouter.

  • Si la personne n'a pas encore de compte Wooclap, cliquez sur Copier le lien d'invitation et partagez ce lien directement avec elle.

💡 Vous pouvez coller plusieurs adresses email en même temps, séparées par un espace, une virgule ou un point-virgule. Chaque adresse est traitée individuellement, vous devrez donc peut-être effectuer une action pour chacune d'elles, comme choisir entre plusieurs comptes ou envoyer une invitation si l'utilisateur n'existe pas encore.

Vous pouvez aussi partager directement votre code d'organisation avec la personne que vous souhaitez ajouter. Vous le trouverez entre crochets en haut à gauche du menu admin. Une fois connectée, la personne doit cliquer sur son nom ou sur l'icône Profil, puis sélectionner Entrer un code d'organisation dans le menu latéral gauche pour l'activer.

Utilisateurs et méthodes de connexion

Cette colonne du tableau indique les noms des utilisateurs qui se sont créé un compte Wooclap, ainsi que plusieurs informations à leur sujet. Ces utilisateurs peuvent être des enseignants, des étudiants ou toute autre personne de votre établissement ayant accès à votre licence Wooclap.

Dans cette colonne, vous retrouvez le nom et le prénom de l'utilisateur ou de l'utilisatrice, son adresse email, ainsi que la méthode utilisée pour se connecter. Wooclap peut détecter plusieurs méthodes de connexion :

  • [local] : connexion via une adresse email et un mot de passe.

  • [Google] : connexion via un compte Google.

  • [linkedin] : connexion via un compte LinkedIn.

  • [Facebook] : connexion via un compte Facebook.

  • [azure-ad] : connexion via un compte Microsoft.

Note : d'autres méthodes de connexion peuvent apparaître lorsque Wooclap est utilisé via une intégration ou une connexion SSO (authentification unique), comme [moodle] pour l'intégration de Wooclap dans Moodle, [azure-ad] pour l'intégration dans Microsoft Teams, ou [nom-etablissement.fr] pour le SSO de votre établissement.

Vérifier l'adresse email

Cette colonne du tableau indique si les utilisateurs ont vérifié leur adresse e-mail. Si une croix rouge apparaît, l'utilisateur ou l'utilisatrice n'a pas encore terminé la vérification de son adresse email.

Dans le cas d'une connexion locale, la vérification de l'adresse email est un prérequis de sécurité, mais elle est aussi importante pour des raisons techniques. Elle peut notamment aider à résoudre les situations suivantes :

  • Un utilisateur ou une utilisatrice ne semble pas avoir accès à la version illimitée de Wooclap.

  • Un utilisateur ou une utilisatrice ne retrouve pas tous les événements créés au sein de son compte Wooclap.

Note : vous retrouverez toutes les informations sur la vérification de l'adresse email dans cet article.

Consulter le rôle d'un utilisateur

Cette colonne de votre tableau de bord indique le rôle de chaque utilisateur. Cette information provient du système SSO de votre établissement et vous permet d'avoir une meilleure vision de la diversité des utilisateurs de votre licence.

Note : vous ne voyez pas la colonne « Rôle » dans votre tableau de bord ? Contactez votre CSM dédié pour savoir si elle peut être activée. Cette colonne dépend de la configuration SSO de votre établissement.

Retirer un utilisateur

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur l'icône rouge dans la colonne Retirer ? à côté de l'utilisateur que vous souhaitez retirer de votre licence.

Retirer un utilisateur ne supprime aucune donnée, aucun événement, ni le compte de la personne concernée. Son compte est simplement basculé vers une version gratuite et limitée, car elle n'est plus rattachée à l'organisation qui finance la licence complète.

Note : vous ne voyez pas la colonne Retirer ? ? Contactez votre CSM dédié pour qu'il active cette fonctionnalité pour vous.

Exporter les données au format Excel

Vous pouvez aussi exporter ces données d'utilisation directement depuis votre tableau de bord Wooclap. En haut du tableau récapitulatif des usages, cliquez sur Exporter au format Excel pour télécharger les données et les consulter par la suite hors ligne.

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