Cómo usar la pestaña Estadísticas de su panel de administración
Como administrador, puede acceder a los datos de uso de su organización directamente desde su cuenta de Wooclap. La pestaña Estadísticas agrupa estos datos en varias vistas: un resumen de 12 meses, el uso general, la creación de contenido y la actividad de los presentadores, además de una pestaña Recursos para ayudarle a sacarle el máximo partido.
🔒 Todos los administradores del plan tienen acceso a esta pestaña. Si no ve la pestaña Organización en su cuenta, contacte con su CSM asignado para solicitar acceso.
Acceder a la pestaña Estadísticas
Primero, inicie sesión en su cuenta de Wooclap.
A continuación, haga clic en la pestaña Organización, situada en la parte superior izquierda de su pantalla, y seleccione Estadísticas.
Filtrar sus datos por periodo
Puede seleccionar un rango de fechas personalizado con el calendario que aparece en la parte superior de la pestaña Estadísticas.
El rango de fechas no puede ser inferior a 4 semanas (28 días).
Por defecto, el rango está fijado en 1 año. Los filtros que seleccione se guardan y se mantienen en su próxima visita al panel.
Nota: la pestaña Últimos 12 meses siempre mostrará la actividad de los últimos 12 meses, aunque seleccione otro periodo. Las demás pestañas mostrarán los análisis correspondientes al periodo seleccionado.
Exportar sus resultados
Si quiere analizar los resultados con más detalle en una hoja de cálculo o compartirlos con sus compañeros, puede exportar:
Cada pestaña en PDF. Haga clic en el icono de exportación en la parte superior de la pestaña.
Cada métrica en formato CSV, PNG, XLSX o JSON. Haga clic en los tres puntos … junto a la métrica que quiera descargar.
La pestaña "Últimos 12 meses"
Esta pestaña siempre muestra la actividad de su organización en los últimos 12 meses, sin importar el periodo que haya seleccionado.
Presentadores activos: número de presentadores que han utilizado Wooclap en los últimos 12 meses.
Respuestas enviadas: número de respuestas enviadas por los participantes, en eventos en directo o autónomos, durante los últimos 12 meses.
Participantes: si un mismo participante toma parte en varios eventos en directo, se cuenta una vez por cada evento al que responde.
La pestaña "General"
Esta pestaña muestra las mismas métricas clave que "Últimos 12 meses", pero para el periodo que haya seleccionado en los filtros.
Presentadores activos: número de usuarios que han utilizado Wooclap durante el periodo seleccionado.
Respuestas enviadas: respuestas enviadas por los participantes durante el periodo seleccionado, en eventos en directo o autónomos.
Participantes: participantes que respondieron a un evento en directo durante el periodo seleccionado. Si un mismo participante toma parte en varios eventos, se cuenta una vez por cada evento al que responde.
La pestaña "Contenido"
Esta pestaña se centra en el contenido que su organización crea en Wooclap durante el periodo seleccionado.
Preguntas creadas: preguntas creadas o duplicadas durante el periodo seleccionado.
Eventos creados: eventos creados mediante cualquier método (desde cero, duplicación, comparación, etc.) durante el periodo seleccionado.
Cuestionarios creados: número de cuestionarios creados, incluidas las duplicaciones.
Preguntas creadas por objetivo pedagógico: entre todas las preguntas creadas, esta sección muestra la distribución de los tipos de pregunta según el objetivo pedagógico: evaluar la comprensión, recoger comentarios y presentar información.
Top 5 de tipos de pregunta: los 5 tipos de pregunta más creados durante el periodo, con sus volúmenes correspondientes.
Nota: en algunos casos, sobre todo para periodos antiguos, puede aparecer la categoría Desconocido. Esto ocurre cuando se pierde el tipo de una pregunta, por ejemplo, tras eliminarla.
La pestaña "Actividad detallada por presentador"
Esta pestaña desglosa las mismas métricas de uso a nivel individual, para que pueda ver cómo utiliza Wooclap cada presentador de su organización.
💡 Haga clic en cualquier métrica para ordenar la lista e identificar rápidamente a sus usuarios más activos en esa métrica.
Esta pestaña muestra todas las métricas de las demás pestañas, pero agregadas a nivel de usuario, según la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
Nota: el número de presentadores activos del periodo puede diferir del número de filas de esta tabla, ya que solo se muestran los usuarios que tienen al menos una de las 5 métricas por encima de 0. También pueden aparecer entradas Desconocido o en blanco si un usuario ha eliminado su cuenta y sus datos personales.
La pestaña "Recursos"
Esta pestaña centraliza todo lo que necesita para sacar el máximo partido a su pestaña Estadísticas:
Un enlace a este artículo del centro de ayuda, para tener siempre a mano el desglose completo del significado de cada métrica.
La dirección de correo electrónico de su referente de Wooclap asignado (CSM), por si tiene preguntas o comentarios.
Un glosario de los términos utilizados en la pestaña Estadísticas, para familiarizarse rápidamente con el vocabulario propio de Wooclap.
Estos recursos también podrían ayudarle 👇