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Cómo usar la pestaña Usuarios de su panel de administración

Obtenga visibilidad total sobre quién utiliza su licencia de Wooclap. La pestaña Usuarios de su panel de administración le permite consultar los datos de la cuenta y el uso de cada usuario, añadir o eliminar usuarios, y exportar los datos de uso

Cómo usar la pestaña Usuarios de su panel de administración

Como administrador, puede acceder a los datos de sus usuarios directamente desde su cuenta de Wooclap. La pestaña Usuarios le muestra quién utiliza su licencia, cómo inician sesión, si han verificado su email, su rol, y cómo usan Wooclap, además de herramientas para añadir, eliminar y exportar los datos de sus usuarios.

🔒 Todos los administradores del plan tienen acceso a esta pestaña. Si no ve la pestaña Organización en su cuenta, contacte con su CSM asignado para solicitar acceso.

Acceder a la pestaña Usuarios

  1. Primero, inicie sesión en su cuenta de Wooclap.

  2. A continuación, haga clic en la pestaña Organización, en la parte superior izquierda de su pantalla, y seleccione Usuarios.

Añadir un usuario

Todos los usuarios que crean una cuenta de Wooclap con una dirección de correo cuyo dominio está vinculado a su licencia ilimitada se añaden automáticamente a ella. Sin embargo, puede que quiera dar acceso a su licencia a alguien con un dominio de correo diferente, como un ponente externo.

Desde la pestaña Usuarios, puede añadir manualmente un usuario a su licencia de dos formas:

  • Si la persona ya tiene una cuenta de Wooclap, introduzca su dirección de correo en el campo Usuario a añadir y haga clic en Añadir.

  • Si la persona todavía no tiene una cuenta de Wooclap, haga clic en Copiar enlace de invitación y compártalo directamente con ella.

💡 Puede pegar varias direcciones de correo a la vez, separadas por un espacio, una coma o un punto y coma. Cada dirección se procesa de forma individual, así que puede que tenga que realizar una acción para cada una, como elegir entre varias cuentas o enviar una invitación si el usuario todavía no existe.

También puede compartir directamente su código de organización con la persona que quiera añadir. Lo encontrará entre corchetes en la parte superior izquierda del menú de administración. Una vez que la persona haya iniciado sesión, debe hacer clic en su nombre o en el icono Perfil, y luego seleccionar Introducir un código de organización en el menú lateral izquierdo para activarlo.

Usuarios y métodos de inicio de sesión

Esta columna de la tabla muestra los nombres de los usuarios que han creado una cuenta de Wooclap, junto con algunos datos sobre ellos. Estos usuarios pueden ser docentes, estudiantes o cualquier otra persona de su institución con acceso a su licencia de Wooclap.

En esta columna encontrará el nombre y apellido del usuario, su dirección de correo y el método que utilizó para iniciar sesión. Wooclap puede detectar varios métodos de inicio de sesión:

  • [local]: inicio de sesión con una dirección de correo y una contraseña.

  • [Google]: inicio de sesión con una cuenta de Google.

  • [linkedin]: inicio de sesión con una cuenta de LinkedIn.

  • [Facebook]: inicio de sesión con una cuenta de Facebook.

  • [azure-ad]: inicio de sesión con una cuenta de Microsoft.

Nota: pueden aparecer otros métodos de inicio de sesión cuando Wooclap se utiliza a través de una integración o una conexión SSO (inicio de sesión único), como [moodle] para la integración de Wooclap en Moodle, [azure-ad] para la integración en Microsoft Teams, o [nombre-institución.edu] para el SSO de su institución.

Comprobar la verificación del correo

Esta columna de la tabla indica si los usuarios han verificado su dirección de correo. Si aparece una cruz roja, el usuario todavía no ha completado la verificación de su correo.

En el caso de una conexión local, la verificación del correo es un requisito de seguridad, pero también es importante por motivos técnicos. Puede ayudar a resolver situaciones como:

  • Un usuario no parece tener acceso a la versión ilimitada de Wooclap.

  • Un usuario no encuentra todos los eventos que ha creado en su cuenta de Wooclap.

Nota: encontrará más información sobre la verificación del correo en este artículo.

Consultar el rol de un usuario

Esta columna de su panel muestra el rol de cada usuario. Esta información proviene del sistema SSO de su institución y le da una visión más clara de la diversidad de usuarios de su licencia.

Nota: ¿No ve la columna "Rol" en su panel? Contacte con su CSM asignado para saber si se puede activar. Esta columna depende de la configuración SSO de su institución.

Eliminar un usuario

Desde su panel, haga clic en el icono rojo de la columna ¿Eliminar? junto al usuario que quiera eliminar de su licencia.

Eliminar un usuario no borra ningún dato, evento ni la cuenta de la persona en cuestión. Su cuenta simplemente pasa a un plan gratuito y limitado, ya que deja de estar vinculada a la organización que financia la licencia completa.

Nota: ¿no ve la columna ¿Eliminar?? Contacte con su CSM asignado para que active esta función.

Exportar los datos de uso en formato Excel

También puede exportar estos datos de uso directamente desde su panel de Wooclap. En la parte superior de la tabla resumen de uso, haga clic en Exportar a Excel para descargar los datos y consultarlos más adelante sin conexión.

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