Naar de hoofdinhoud

Resultaten van een vorige sessie verwijderen

Gebruik de functie ‘Resetten’ om de gegevens (antwoorden en berichten) die u hebt verzameld tijdens tests of eerdere sessies te wissen.

Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Korte handleiding voor het resetten van resultaten uit Wooclap-sessies

Als u een evenement opnieuw wilt gebruiken dat u eerder al eens hebt gebruikt, of als u de gegevens wilt verwijderen die u hebt verzameld tijdens het testen van de interacties, gebruik dan de functie Resetten om het evenement, de berichtenmuur of een specifieke vraag of vragenlijst te resetten.

Een evenement resetten

Om uw hele evenement te resetten, gaat u naar ⚙️ Instellingen en selecteert u onder het tabblad Resultaten de optie 🔄 Antwoorden op het evenement resetten.

Bevestig uw keuze door te klikken op Reset het evenement.

Zodra u een evenement reset, worden alle antwoorden en berichten die deelnemers hebben ingestuurd verwijderd, en wordt de teller die het aantal deelnemers toont teruggezet op 0, omdat de deelnemers worden afgemeld van het evenement.

Een vraag resetten

Als u de resultaten van een specifieke vraag wilt resetten, gebruikt u de drie puntjes naast die vraag en selecteert u Reset. Alleen de resultaten van die vraag worden verwijderd, en de deelnemers blijven aangemeld bij het evenement, wat betekent dat de teller ongewijzigd blijft.

Een vragenlijst van een sessie op eigen tempo resetten

Om een vragenlijst van een sessie in eigen tempo te resetten, gebruikt u de drie puntjes naast die vragenlijst en klikt u op Reset.

Deze hulpmiddelen kunnen u ook helpen 👇

Was dit een antwoord op uw vraag?