Als beheerder heeft u rechtstreeks vanuit uw Wooclap-account toegang tot de gegevens van uw gebruikers. Het tabblad Gebruikers laat zien wie uw licentie gebruikt, hoe ze inloggen, of ze hun e-mailadres hebben geverifieerd, wat hun rol is, en hoe ze Wooclap gebruiken, plus tools om gebruikers toe te voegen, te verwijderen en gegevens te exporteren.

Iedereen die een Wooclap-account aanmaakt met een e-mailadres waarvan het domein aan uw onbeperkte licentie is gekoppeld, wordt daar automatisch aan toegevoegd. Het kan echter voorkomen dat u toegang tot uw licentie wilt geven aan iemand met een e-mailadres van een ander domein, bijvoorbeeld een externe spreker.

Vanuit het tabblad Gebruikers kunt u op twee manieren handmatig een gebruiker aan uw licentie toevoegen:

U kunt ook uw organisatiecode rechtstreeks delen met de persoon die u wilt toevoegen. U vindt deze tussen vierkante haken linksboven in het beheermenu. Zodra die persoon is ingelogd, klikt hij of zij op zijn of haar naam of op het icoon Profiel, en vervolgens op Organisatiecode invoeren in het menu aan de linkerkant om deze te activeren.

De eerste kolom van de tabel toont de namen van de gebruikers die een Wooclap-account hebben aangemaakt, samen met wat informatie over hen. Deze gebruikers kunnen docenten, studenten of andere personen binnen uw instelling zijn die toegang hebben tot uw Wooclap-licentie.

In deze kolom vindt u de voor- en achternaam van de gebruiker, zijn of haar e-mailadres, en de methode waarmee hij of zij heeft ingelogd. Wooclap kan verschillende inlogmethoden herkennen:

Let op: er kunnen ook andere inlogmethoden verschijnen wanneer Wooclap wordt gebruikt via een integratie of een SSO-verbinding (single sign-on), zoals [moodle] voor de Wooclap-integratie in Moodle, [azure-ad] voor de integratie in Microsoft Teams, of [naam-instelling.nl] voor de SSO van uw instelling.

De tweede kolom van de tabel toont of gebruikers hun e-mailadres hebben geverifieerd. Als er een rood kruisje verschijnt, heeft de gebruiker de verificatie van zijn of haar e-mailadres nog niet afgerond.

Bij een lokale verbinding is de verificatie van het e-mailadres een beveiligingsvereiste, maar ze is ook belangrijk om technische redenen. Ze kan helpen bij het oplossen van situaties zoals:

Let op: meer informatie over e-mailverificatie vindt u in dit artikel.

De derde kolom van uw dashboard toont de rol van elke gebruiker. Deze informatie komt van het SSO-systeem van uw instelling en geeft u een beter beeld van de diversiteit van de gebruikers van uw licentie.

Let op: ziet u de kolom "Rol" niet in uw dashboard? Neem contact op met uw vaste CSM om te vragen of deze kan worden ingeschakeld. Deze kolom is afhankelijk van de SSO-configuratie van uw instelling.

Klik in uw dashboard op het rode icoon in de kolom Verwijderen? naast de gebruiker die u uit uw licentie wilt verwijderen.

Het verwijderen van een gebruiker verwijdert geen gegevens, evenementen of het account van die persoon. Het account wordt gewoon omgezet naar een gratis, beperkte versie, omdat deze persoon niet langer deel uitmaakt van de organisatie die de volledige licentie financiert.

Let op: ziet u de kolom Verwijderen? niet? Neem contact op met uw vaste CSM om deze functie voor u te activeren.

U kunt deze gebruiksgegevens ook rechtstreeks vanuit uw Wooclap-dashboard exporteren. Klik bovenaan de overzichtstabel op Exporteren naar Excel om de gegevens te downloaden en later offline te bekijken.

Deze bronnen kunnen u ook helpen 👇