Naar de hoofdinhoud

Berichtenmuur

Gebruik de berichtenmuur om Q&A-sessies te organiseren of als een interactieve fotomuur. Ontdek hoe uw publiek met u kan communiceren tijdens een Wooclap-sessie.

Meer dan 4 maanden geleden bijgewerkt

Hoe gebruikt u de berichtenmuur voor interactieve Q&A en het delen van foto’s?

De berichtenmuur is een efficiënte manier om tijdens een presentatie de vragen, opmerkingen, afbeeldingen en gedachten van uw publiek te verzamelen. Het heeft bovendien het voordeel dat elk lid van het publiek een gelijke kans krijgt om deel te nemen aan de discussie.

De berichtenmuur activeren

Om de berichtenmuur voor uw event te activeren, gaat u eerst naar de ⚙️ Instellingen van uw event. Onder Berichtenmuur kunt u de berichtenmuur activeren (1). Hierdoor kunnen deelnemers al hun vragen naar u sturen.

Om de efficiëntie te maximaliseren, schakelt u Likes toelaten (2) in voor uw berichtenmuur. Hierdoor kunnen deelnemers elkaars vragen prioriteren door ze een like te geven.

U kunt ook Beelden toelaten (3) zodat deelnemers afbeeldingen kunnen toevoegen aan hun antwoorden.

De berichtenmuur weergeven

Zodra u een vraag weergeeft of op Event starten klikt, kunnen deelnemers toegang krijgen tot de berichtenmuur en hun vragen of afbeeldingen verzenden.

Tijdens een presentatie kunt u de berichtenmuur op elk moment weergeven door op de knop Berichten onderaan het scherm te klikken.

Wanneer u klaar bent om enkele van deze vragen te beantwoorden, kunt u kiezen hoe u ze wilt weergeven. U kunt altijd op een bericht klikken om het op volledig scherm weer te geven en een afbeelding groter te bekijken.

  • Klik op het kleine hartje ❤️ onderaan het scherm om de berichten in aflopende volgorde van populariteit weer te geven. Dit werkt alleen als u Likes toestaan hebt ingeschakeld.

  • Klik op de knop aan de linkerkant van het scherm om de berichten in een rasterweergave weer te geven. Zo kunt u de verzonden afbeeldingen beter zien.

  • Als u Categorieën hebt ingeschakeld in de Moderator-interface, ziet u gekleurde lampjes aan de linkerkant van het scherm. U kunt op een van deze lampjes klikken om alleen de berichten weer te geven die in die categorie zijn opgeslagen.

💡Deze verschillende opties kunnen met elkaar worden gecombineerd. U kunt bijvoorbeeld een rasterweergave hebben die is georganiseerd op het aantal likes.

Om de berichtenmuur te verlaten en terug te keren naar uw vraag, klikt u onderaan het scherm op Stemmen.

Deelnemersweergave

Deelnemers die online meedoen, kunnen toegang krijgen tot de berichtenmuur door op het tekstballonnetje rechtsonder op hun scherm te klikken. Deze ballon verschijnt alleen als u de berichtenmuur hebt geactiveerd.

Daar kunnen zij:

  1. Afbeeldingen verzenden (door er een te kiezen op hun apparaat of een nieuwe foto te maken), mits u dit toestaat.

  2. Vragen en opmerkingen over uw presentatie verzenden.

  3. Berichten liken die andere deelnemers op de muur hebben geplaatst, mits u dit toestaat. Alle berichten worden alleen weergegeven als u Likes toestaan hebt ingeschakeld. Anders zien deelnemers alleen hun eigen berichten.

☝️Let op: deelnemers zien elkaars namen niet. Ze zien echter wel de profielfoto van andere deelnemers, als die een foto in hun profiel hebben ingesteld.

Als presentator kunt u de naam van de afzender alleen zien in de moderatorinterface wanneer u authenticatie voor uw event hebt geactiveerd.

Deelnemers kunnen ook vragen naar de berichtenmuur sturen via SMS. Ze kunnen echter geen afbeeldingen verzenden of elkaars berichten liken. SMS-berichten die worden verzonden terwijl de berichtenmuur wordt weergegeven of wanneer er geen stemming bezig is, worden op de berichtenmuur weergegeven.

Berichten exporteren

U kunt de ontvangen berichten op uw berichtenmuur exporteren in Excel-formaat. U kunt klikken op Berichten exporteren naar Excel in de instellingen van de berichtenmuur, of het Excel-rapport van uw event downloaden.

In beide gevallen vindt u de berichten onder het tabblad Muur in uw Excel-bestand. U vindt er ook de naam of pseudoniem van de afzender, afhankelijk van uw authenticatie-instellingen voor het event. Houd er rekening mee dat afbeeldingen niet in het rapport worden weergegeven.

Als u de Categorieën hebt geactiveerd in de moderator-interface, ziet u de verschillende categorieën met hun vragen. U kunt ook zien hoeveel vragen online zijn verzonden en hoeveel via SMS.

Deze bronnen kunnen u ook helpen 👇

Was dit een antwoord op uw vraag?