Lorsque vous cliquez sur le lien que vous avez reçu par email afin de vérifier votre adresse, il se peut qu'il apparaisse un message d'erreur.

La plupart du temps, ce message apparaît lorsque l'on clique deux fois sur le lien. Puisque ce dernier n'est plus actif la deuxième fois que l'on clique dessus, le message d'erreur apparaît.

Vous pouvez vérifier si votre adresse a été vérifiée en allant dans les paramètres de votre compte. Si, au bas de la page, vous ne voyez pas de bouton "Vérifier mon compte" (voir image ci-jointe) sur lequel vous pouvez cliquer, c'est que l'adresse a bel et bien été vérifiée et que tout est en ordre.​

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Si, au contraire, ce bouton est disponible, veuillez cliquer dessus et consulter votre boîte de réception afin de cliquer sur le nouveau lien qui vous a été envoyé. Si cela ne fonctionne pas, veuillez nous contacter à support@wooclap.com.

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