Si desea utilizar la participación por SMS en un evento, esto es lo que debe tener en cuenta.
¿Cómo funciona la participación por SMS?
Los participantes envían @CODIGO al número que aparece en pantalla para iniciar la sesión (el CÓDIGO es el código de su evento). Cuando aparece una pregunta en la pantalla de presentación (normalmente una pantalla proyectada o una gran pantalla en una sala de reuniones), los participantes envían un nuevo SMS con su respuesta al mismo número.
La participación por SMS sólo funciona para este tipo de preguntas:
Rellenar los espacios vacíos, Lluvia de ideas, Advinar un número, Combinar, Tipo test, Encuesta, Priorizar, Encuesta, Concordancia de criterio, Concordancia de Script, Ordenar, Pregunta abierta y para los Mensajes.
¿Cómo responder a los diferentes tipos de preguntas?
El formato de las respuestas de los SMS debe coincidir con el formato de la pregunta formulada. Por ejemplo, una respuesta a una pregunta tipo test no tendrá el mismo formato que una respuesta a una pregunta abierta.
Cuando haga una pregunta al público, puede ver el formato de la respuesta del SMS haciendo clic en el botón i de la esquina inferior derecha de la pantalla (o pulsando la tecla "i" del teclado).
El segundo paso de las explicaciones de los SMS (junto al número 2 en naranja de debajo) describe el formato de la respuesta.
Puede ocultar estas explicaciones con el botón Cerrar de la esquina superior derecha (o pulsando de nuevo la tecla "i" de su teclado).
¿Pueden los participantes hacer preguntas en el muro de mensajes por SMS?
Sí, los participantes pueden hacer preguntas en el muro de mensajes vía SMS. Los mensajes que se envíen mientras esté viendo el muro de mensajes o cuando no haya ninguna votación en curso se mostrarán en esta sección.
¿A qué número deben responder los participantes?
El número de teléfono depende del país que haya seleccionado en la configuración de la cuenta. Puede ver este número ejecutando la pregunta ¿Cómo participar? o pulsando el botón i cuando visualice una pregunta.
Puede cambiar el número en la configuración de su cuenta.
Actualmente disponemos de un número para los siguientes países:
Alemania
Australia
Bélgica
Canadá
España (excepto territorios de ultramar)
Estados Unidos
Francia (excepto territorios de ultramar)
Holanda
Reino Unido (excepto territorios de ultramar)
Tenga en cuenta que los mensajes SMS se enviarán con la tarifa habitual sin ningún coste adicional y que el número de EE.UU./Canadá es un número gratuito, incluso sin una suscripción o abono.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea utilizar la participación por SMS en un país que no figura en esta lista: support@wooclap.com.
¿Es posible responder por SMS a un cuestionario "Al ritmo de los participantes"?
No, la participación por SMS se limita a la votación en tiempo real. Como los participantes no reciben las preguntas por SMS, deben poder leerlas en una pantalla compartida (por ejemplo: una pantalla proyectada durante una conferencia, un curso o una sesión de formación).
¿Recibirán los participantes mensajes SMS no deseados?
No, los participantes no recibirán ningún tipo de spam o mensajes SMS no solicitados tras una votación en Wooclap. Los números de teléfono de los participantes nunca se compartirán con los creadores de los votos ni con terceros.
Tenga en cuenta que los participantes tampoco recibirán ningún SMS de confirmación al iniciar la sesión.
Quiero utilizar Wooclap por SMS varias veces durante un día. ¿Tengo que volver a conectarme cada vez?
Si siempre participa en el mismo evento, no es necesario. Una vez enviado el código del evento, estará conectado a él hasta que deje de estar activo o hasta que se conecte a otro evento.
Si participa en varios eventos, tendrá que conectarse cada vez que cambie de evento.
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El equipo de Wooclap