Aquí está todo lo que necesitas saber sobre su licencia:

¿Existen tarifas para la educación?
Muchas escuelas y universidades utilizan Wooclap para mejorar la calidad de sus clases. Wooclap es gratuito para los profesores de primaria y secundaria en Francia, Bélgica y Quebec, y ofrecemos tarifas especiales para la educación superior, que puedes encontrar aquí.
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Si desea realizar una prueba gratuita en su institución, póngase en contacto con nosotros.

¿Cuál es el costo de una licencia comercial?
Muchas empresas acuden regularmente a Wooclap para medir el impacto de sus sesiones de formación, animar sus talleres y recoger las opiniones de su público durante las conferencias. Aquí encontrará nuestros precios para este tipo de uso.
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¿Puedo probar Wooclap?
Ofrecemos un plan gratuito que permite crear dos preguntas por evento y usarlas con hasta 1000 participantes. ¡Puede crear tantos eventos como quiera!

¿Puedo cambiar mi dirección de correo una vez mi suscripción comprada?
Solo se puede cambiar la dirección de correo electrónico de una cuenta Wooclap si inicia sesión en Wooclap con esta dirección de correo y su contraseña. Por lo tanto, no se puede cambiar de dirección si:

¿Cuántos participantes pueden conectarse al mismo tiempo?
El número de participantes depende de su suscripción. Si necesita más participantes, puede actualizar su suscripción actual o ponerse en contacto con nosotros.

¿Cómo puedo actualizar mi cuenta?
Haga clic en su nombre de usuario y seleccione Cambiar plan en la lista desplegable.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Aceptamos Visa, MasterCard y American Express.

¿Cuándo pagaré?
Las suscripciones anuales se facturan anualmente a partir de la fecha de inicio de la suscripción.

¿Tengo que firmar un contrato?
No. Usted paga anualmente y puede cancelar o cambiar su plan en cualquier momento.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Puede cancelar su suscripción a Wooclap en cualquier momento antes antes de su próximo período de facturación, y si lo hace al menos 48 horas antes de la fecha de renovación. La fecha de renovación es la fecha de aniversario en la que se suscribió por primera vez a una suscripción de Wooclap. Las suscripciones de renovación automática se facturan anualmente.
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Para cancelar la renovación automática de su suscripción, vaya a la Ajustes de la cuenta y haga clic en el botón Cancelar la renovación automática.
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Si no cancela la renovación automática al menos 48 horas antes de la fecha de renovación, su suscripción se renovará automáticamente y se le cargará a su cuenta utilizando el método de pago que figura en el archivo. ​

Si cancelo, ¿recibiré un reembolso por los meses pendientes de mi licencia?
No, los meses pendientes de una licencia no son reembolsados. Como se mencionó anteriormente, Cancelar en cualquier momento significa cancelar la renovación automática de su licencia.